“楼下大堂一装修美化，每天回家的心情都不一样了！过年亲戚朋友来走访也倍儿有面子。”1月20日珠光花园小区2栋入户大堂完成翻新，小区居民朱先生发出感叹。

　　位于狮山街道南香社区的珠光花园始建于1995年，在岁月侵蚀下，2栋入户大堂出现了墙面脱皮、瓷砖鼓包等状况，不仅影响美观，也存在一定的安全隐患。2024年6月，小区居民向南香社区人大代表联络站提议，希望能翻新改造一楼入户大堂。了解群众的诉求后，南香社区组织代表到现场调研，听取小区居民关于大堂翻新的想法和意见，同时针对楼栋本体整治提升相关政策进行答疑解析。在后期集资阶段，代表联动属地社区对集资款项的使用流程和规范进行梳理，助推入户大堂翻新项目的落地。

　　南香社区人大代表联络站推动小区改造的工作，是香洲区人大代表联络站制度的一个生动缩影。星空体育入口香洲区人大常委会把推动人大代表联络站建设作为人大代表密切联系人民群众、基层人大实践全过程人民民主的重要抓手，以联络站为依托，广泛组织代表通过“相约周二”、调研、视察、座谈等方式深入了解社情民意，让代表与群众联系更加紧密，反映民意更加顺畅有效。2024年，香洲区人大代表联络站共组织代表进站活动2361人次，接待选民群众6102人次，收集群众意见建议640条，有效解决了437件选民群众普遍关心的热点难点问题。公交站亭建设、道路水浸、噪音扰民等一件件民生小事的解决，产创融合高地打造、历史文化街区改造、社区养老模式创新等一个个来自群众的“金点子”，都反映着群众的期盼和愿望，代表联系群众工作更加接地气、聚民智、惠民生，生动诠释全过程人民民主基层实践。“有事找人大代表”“有意见到代表联络站提”，代表联络站已成为基层群众反映诉求的新途径。

　　此外，香洲区多措并举丰富人大代表联系群众工作。全面启用网上代表联络站，实现了“线上四展示、线下两亮码、信息三齐全”，从民意的提交收集、转办落实，再到预约代表、办结评价，均可在个人设备上完成，全过程公开，实现代表与群众沟通联系“零距离”。

　　设立特色代表联络站，根据“代表所长、群众所需”探索设立企业服务、法律服务、社会服务等专业代表联络站，发挥收集专业意见、解决实际问题的功能作用；利用辖区5所大学的代表资源，在三溪科创城代表联络站搭建“校政企”“产学研”平台，助力香洲经济高质量发展。开通人大代表直播间，围绕经济社会发展和关系人民群众切身利益、社会普遍关注的问题以及重点工作确定主题，组织代表以直播的方式向选民和人民群众宣传政策、解答疑问、回应关切和收集社情民意。

　　探索发挥往届代表的优势作用，树立“一届当代表，终身为人民”的理念，通过建立往届人大代表信息库，邀请往届代表旁听会议、听取意见、分享经验、参加活动、联系群众、服务群众，让往届代表继续发挥作用。目前，已有194名往届人大代表登记在册参与活动。2021年以来，“相约周二”“打造一体化代表联络站”“代表直播间”和“往届代表发挥作用”等相关做法连续四年获评广东省县乡人大工作创新案例。